Iskanje z UI v Evropi: kaj kažejo podatki za leto 2026

Iskanje z UI je v Evropi prešlo iz novosti v vsakdan. ChatGPT search je do septembra 2025 v EU dosegel približno 120,4 milijona povprečnih mesečnih aktivnih prejemnikov storitve, kaže obvezno razkritje OpenAI po uredbi DSA, v začetku leta 2026 pa se je 68,01 % iskanj v Googlu končalo brez klika na odprti splet (podatki o klikotoku iz ZDA). UI-iskalniki še vedno pošljejo povprečno le okoli 1 % prometa spletnih mest (Conductor) — a po podatkih Semrusha je povprečni obisk iz iskanja z UI 4,4-krat vrednejši od povprečnega obiska iz klasičnega organskega iskanja, merjeno po stopnji konverzije.

Koliko ljudi v Evropi leta 2026 uporablja iskanje z UI?

Več, kot večina podjetij domneva, ključne številke pa niso več ocene ponudnikov. OpenAI je 27. februarja 2026 objavil 900 milijonov tedenskih aktivnih uporabnikov in 50 milijonov plačljivih naročnikov — oktobra 2025 jih je bilo poročanih 800 milijonov — o čemer je poročal TechCrunch (februar 2026).

Za Evropo obstaja redek luksuz: regulirani podatki. Po evropski uredbi o digitalnih storitvah (DSA) mora OpenAI objavljati število uporabnikov. V razkritju je za polletje, ki se je končalo 30. septembra 2025, navedel približno 120,4 milijona povprečnih mesečnih aktivnih prejemnikov storitve ChatGPT search v EU, poroča Euronews (oktober 2025) — daleč nad pragom 45 milijonov, ki opredeljuje »zelo veliko spletno platformo«.

Bolj kot posamezen posnetek stanja šteje smer krivulje. Po pomočni strani OpenAI o uredbi DSA niz izgleda takole:

Polletje, ki se konča	ChatGPT search, povpr. mesečni aktivni prejemniki (EU)	Zanesljivost
31. marec 2025	~41,3 milijona	Poročano (pomočna stran OpenAI o DSA, izvleček)
30. september 2025	~120,4 milijona	Preverjeno (Euronews, razkritje DSA)
31. marec 2026	~159,1 milijona	Poročano (pomočna stran OpenAI o DSA, izvleček)

To je skoraj štirikratnik v dvanajstih mesecih. Prvo in zadnjo številko označujemo kot »poročano«, ker smo ju videli le v izvlečkih — na pomočni strani OpenAI o DSA in pri Search Engine Land —, ne pa v dokumentu, ki bi ga lahko odprli v celoti. Enako pravilo poštenosti uporabljamo pri vsaki številki naših strank.

Italija kaže enako krivuljo na nacionalni ravni. Aprila 2025 je aplikacijo ChatGPT vsak mesec uporabljalo 8,8 milijona Italijanov, aprila 2024 2,4 milijona in aprila 2023 750.000, kažejo podatki Audicom/Audiweb v analizi Info Data pri Il Sole 24 Ore (julij 2025). Uporablja jo 37 % italijanskih študentov, najmočnejši je prevzem med 18- in 24-letniki. Tekmeci so tisti mesec zaostajali: Gemini pri 2,3–2,8 milijona, Copilot pri 1,9–2,7 milijona, Perplexity pri okoli 270.000 in Claude pri okoli 158.000.

Google je odgovore z UI potisnil tudi v evropske rezultate: AI Overviews so se v Italiji zagnali 26. marca 2025, skupaj s Španijo, Nemčijo, Poljsko, Portugalsko, Avstrijo, Belgijo, Irsko in Švico.

Zakaj se vse manj iskanj konča s klikom?

Ker se odgovor vse pogosteje pojavi pred katero koli povezavo. Podatki o klikotoku Similarweba za ZDA, ki jih je analiziral SparkToro (junij 2026), kažejo, da se je med januarjem in aprilom 2026 68,01 % iskanj v Googlu končalo brez klika na odprti splet, leta 2024 pa 60,45 %. Pred desetletjem je bila ta številka okoli 45 %. Ko se pojavi AI Overview, razmerje klikov pade za približno 60 %.

Pew Research Center (julij 2025) je mehaniko izmeril na panelu 900 odraslih Američanov in 68.879 resničnih iskanj iz marca 2025:

• Ob prisotnem povzetku UI so uporabniki na klasičen rezultat kliknili le v 8 % primerov, brez njega pa v 15 %.
• Le 1 % obiskov z AI Overview je pripeljal do klika na vir, citiran znotraj povzetka.
• 26 % strani s povzetkom UI je sejo brskanja povsem končalo, brez povzetka 16 %.
• 18 % vseh analiziranih iskanj je sprožilo povzetek UI.

Na en pridržek vztrajamo: oba nabora podatkov sta ameriška panela, zato ju na Evropo prenašajte previdno. Toda AI Overviews delujejo v Italiji in Španiji od marca 2025, torej mehanizem teče tudi pri nas. Praktična posledica je enaka: ko okvir z odgovorom razreši poizvedbo, vaša znamka obstaja le, če je citirana znotraj tega odgovora. Prav zato je dobila ime generativna optimizacija za iskalnike (GEO).

Koliko napotitvenega prometa UI-iskalniki dejansko pošljejo?

Malo v absolutnem smislu, a rast je taka, kot je klasični kanali ne poznajo. Podatki Conductorja, ki jih navaja Digiday (december 2025), UI-platforme umeščajo pri približno 1 % celotnega spletnega prometa v povprečju desetih velikih panog. V isti analizi je Similarweb izmeril rast napotitev iz ChatGPT za 52 % na letni ravni in rast napotitev iz Geminija za 388 % med septembrom in novembrom 2025.

Nato je prišel preskok. ChatGPT je 7. maja 2026 začel v odgovorih prikazovati izpostavljene, klikljive povezave na znamke. Similarweb (maj 2026) je učinek izmeril na podatkih o klikotoku med 30. aprilom in 20. majem: skupne napotitve iz ChatGPT so zrasle za 157,7 % teden na teden, napotitve na domače strani pa za 354,7 %. Delež napotitev, ki pristanejo na domači strani, je poskočil s 26–32 % na približno 60 %, število ogledanih strani na obisk pa s 3,8 na 4,7 (+24 %).

Kaj razkriva razmerje med pajkanjem in napotitvami?

Razkriva, kako asimetrična je izmenjava še vedno: UI-platforme preberejo veliko več strani, kot jih pošljejo obiskovalcev nazaj. Cloudflare (avgust 2025) je v svojem omrežju izračunal število pajkanih strani na en napoteni obisk:

Platforma	Pajkane strani na napoteni obisk (julij 2025)	Opomba o trendu
Anthropic	38.065 : 1	Padec z 286.930 : 1 januarja 2025
OpenAI	1.091 : 1	—
Perplexity	194 : 1	—
Microsoft	40,7 : 1	—
Google	5,4 : 1	—

Cloudflare je ugotovil tudi, da učenje modelov zdaj predstavlja blizu 80 % dejavnosti UI-botov, leto prej 72 %, in da so napotitve Googla na novičarska mesta med januarjem in marcem 2025 padle za približno 9 %, kar sovpada s širitvijo AI Overviews.

Za malo podjetje je branje treznilno: biti pajkan ni isto kot biti obiskan. Priklic brez citata je nevidno delo.

Je obiskovalec iz iskanja z UI vreden več kot organski?

Da, po edini študiji med našimi viri, ki to meri — Semrushevi —, in z veliko razliko. Po podatkih Semrusha (julij 2025) je povprečni obiskovalec, ki pride iz iskanja z UI (viri zunaj Googla, na primer ChatGPT), »4,4-krat vrednejši od povprečnega obiska iz klasičnega organskega iskanja, merjeno po stopnji konverzije«. Ti uporabniki pridejo pozno v svoji odločitvi: primerjava se je zgodila že znotraj pogovora.

Ista študija Semrusha projicira — gre za projekcijo, ne za dejstvo —, da bi pri temah digitalnega marketinga in SEO iskanje z UI lahko poslalo več obiskovalcev kot klasično iskanje do začetka leta 2028.

Manj klikov, vsak od njih bolj kvalificiran: to je menjava, ki jo mora zdaj ovrednotiti vsaka strategija vidnosti.

Se je Gartnerjeva napoved o 25-odstotnem upadu iskanj uresničila?

Deloma — in le tam, kjer lahko merimo: upad je dokumentiran pri klikih, ne pri obsegu poizvedb. Gartner je 19. februarja 2024 napovedal:

»Do leta 2026 bo obseg klasičnega iskanja padel za 25 %, iskalni marketing pa bo tržni delež izgubljal v korist klepetalnih robotov z UI in drugih virtualnih agentov« — sporočilo za javnost Gartner, 19. februar 2024 (preverjeno prek Search Engine Land)

Ista objava je napovedala, da bo organski iskalni promet znamk do leta 2028 padel za 50 % ali več, ko bodo potrošniki prevzeli generativno iskanje z UI — tudi to je napoved, ne meritev. Dve leti kasneje je merljiva slika mešana. Iskanja brez klika so dosegla 68,01 %, AI Overviews so klike skoraj prepolovili (s 15 % na 8 %, po podatkih Pew), a UI-platforme še vedno ustvarijo le okoli 1 % povprečnega spletnega prometa (Conductor). Česar vam ne moremo povedati, je, ali je padel sam obseg iskanj v Googlu: nobeden od zgornjih naborov podatkov ne meri poizvedb, ampak samo klike. Izmerjeni upad je upad klikov; ob teh dokazih trditev o 25-odstotnem upadu obsega ostaja nepreverjena — ne potrjena in ne ovržena.

Strateški sklep ni »opustite SEO«. Klasično iskanje še vedno prinaša veliko večino merljivih obiskov, medtem ko GEO odloča, ali sploh obstajate znotraj odgovorov. Kje se disciplini prekrivata in kje se razhajata, je tema zase — poglejte GEO in SEO v primerjavi.

So evropska mala in srednje velika podjetja pripravljena na iskanje z UI?

Večinoma ne — in Italija, eden naših domačih trgov, je najbolj zgovoren primer. ISTAT-ov »Imprese e ICT 2025« (december 2025) kaže, da se je uporaba UI v italijanskih podjetjih z 10 ali več zaposlenimi podvojila z 8,2 % leta 2024 na 16,4 % leta 2025; leta 2023 je bila 5,0 %. Razlika po velikosti pa se je razširila: UI uporablja 53,1 % velikih podjetij in 15,7 % MSP — približno 37 odstotnih točk razlike, medtem ko je bilo leta 2023 okoli 20 točk. Med podjetji, ki so naložbo preučila in je niso izvedla, je bilo pomanjkanje znanja zavora v skoraj 60 % primerov.

Osservatorio milanskega Politecnica o digitalnih inovacijah v MSP (maj 2026) je še bolj neposreden: 76 % italijanskih MSP v UI ni vlagalo in tega ne načrtuje, le 7 % pa jih izvaja strukturirane programe usposabljanja za UI. Hkrati jih je več kot polovica leta 2025 povečala izdatke za digitalno preobrazbo, 56 % jih je v obdobju 2023–2025 vlagalo v oblak, 91 % pa to načrtuje za obdobje 2026–2028. Z besedami Osservatoria:

»Pravo vprašanje ni, koliko MSP UI že uporablja, ampak koliko jih je resnično pripravljenih uporabljati jo učinkovito« — Osservatori Digital Innovation, Politecnico di Milano, 21. maj 2026

Sliko dopolnjuje poročilo Evropske komisije Italy 2025 Digital Decade (junij 2025): 70,2 % italijanskih MSP dosega vsaj osnovno digitalno intenzivnost (podatek za 2024), nekoliko pod povprečjem EU pri približno 72,9 % in daleč od cilja 90 %, zastavljenega za leto 2030.

Berite to kot priložnost, ne kot tarnanje. Dokler trije od štirih konkurentov naložbe v UI niti ne načrtujejo, MSP, ki se prvo prebije v citate odgovorov z UI, zasede skoraj prazno polje. Za večino malih podjetij je prvo bojišče lokalna vidnost v pomočnikih z UI — vprašanja tipa »najboljši dobavitelj v bližini«.

Kaj lahko vaše podjetje naredi ta teden?

Najprej merite, šele nato optimizirajte — vse ostalo izhaja iz izhodiščne meritve. Realen prvi teden za MSP:

1. Ustvarite segment napotitev iz UI v analitiki. Izolirajte promet z domen chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com in copilot.microsoft.com. Zabeležite trenutni delež, pa naj bo še tako majhen: to je vaše izhodišče.
2. Izvedite test citiranja. ChatGPT, Perplexityju in Googlu — AI Overviews so v Italiji in Španiji na voljo od 26. marca 2025 — zastavite 10 do 15 vprašanj, ki jih vaše stranke resnično postavljajo. Zapišite, ali je vaša znamka citirana in kdo je citiran namesto vas.
3. Preverite dostop pajkov. Prepričajte se, da datoteka robots.txt in pravila požarnega zidu ne blokirajo botov za priklic pri tistih iskalnikih, od katerih želite citate. Podatki Cloudflare kažejo, da pajkanje ne zagotavlja napotitev — blokiran pa pomeni neviden.
4. Najprej predelajte domačo stran. Približno 60 % napotitev iz ChatGPT zdaj pristane prav tam (Similarweb, maj 2026). Z razumljivim jezikom naj pove, kaj počnete, za koga in kje.
5. Ključne strani prestrukturirajte po načelu odgovor najprej. Neposreden odgovor v 40 do 80 besedah na vrhu, naslovi v obliki vprašanj, statistika s poimenovanimi viri.
6. Odločite se, kako boste merili. Najprej brezplačni dnevniki strežnika in ročno preverjanje pozivov; plačljiva orodja za sledenje šele takrat, ko jih upraviči obseg. Če želite, da izhodišče revidiramo in izmerimo stanje pred spremembami in po njih namesto vas, je to točno tisto, kar počne naša storitev vidnosti v UI.

Zgornje številke pripovedujejo eno skladno zgodbo: pozornost se seli v odgovore, klikov je manj, a so boljši, večina vaših konkurentov pa se še ni premaknila. Leta 2026 je tako videti priložnost.